Sage Office Line - Eskalationsmanagement

Sage Office Line - Eskalationsmanagement Überblick

Sage Office Line Anwender, die die Funktionalitäten des Eskalationsmanagements von TaskCentre nutzen, bekommen kritische Informationen an wichtige Mitarbeiter, Handelspartner und wichtige Entscheider in Echtzeit geliefert.

Durch das Anwenden von TaskCentre’s MS SQL Server Trigger oder Oracle Trigger Tool kann sich aus jeder Veränderung, die in der Sage Office Line Datenbank durchgeführt wurde, ein dynamisch erzeugter Warnhinweis ergeben. Dieser wird gemäss den Unternehmensrichtlinien verteilt.

Die Eskalationsmeldungen für die Sage Office Line können in Form einer SMS, Email oder als Fax empfangen werden.

Auch erweiterte Warnhinweise, die nicht fristgerechten von den ursprünglichen Empfänger bearbeitet wurden, können automatisch zu einem anderen Team-Mitglied oder Vorgesetzten eskaliert werden..

Beispiele Eskalationsmanagement für Sage Office Line

• kritische Lagerbestände - Meldebestände sind erreicht
• abweichende Lieferzeiten
• Großkunden nähern sich dem gesetzten Kreditlimit

TaskCentre für Sage Office Line Download Informationen

Fallstudie - Tidyco

  Lesen Sie, welche Prozesse
  Tidyco automatisiert hat.

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Broschüre - TaskCentre

Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit der TaskCentre BPM Reihe.

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