Geschäftsprozess-Management Fallstudien unserer Kunden
Orbis Software's Geschäftsprozess-Management Lösungen haben bereits über 4000 Kunden geholfen, ihre kritischen Mitarbeiterprozesse zu automatisieren. Diese Kunden profitieren jetzt von geringeren Kosten, größerer Agilität, perfekter Entscheiderkonnektivität und stärkerer Umsatzperformance.
Um die vielfältigen Vorteile von TaskCentre für Ihr Unternehmen zu veranschaulichen, lesen Sie eine der folgenden Kundenreferenzen:
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PaysanAls ein etabliertes Online-Handelsunternehmen in England mit einem Umsatz von über 29 Milliarden Euro pro Jahr ist Paysan Marktführer im Versandbereich für qualitativ hochwertige Haus- und Gartenprodukte. Doch der Erfolg stellt auch eine Reihe von Herausforderungen und diese Fallstudie zeigt deutlich, wie Paysan nicht nur sein SAP Business One mit der E-commerce Anwendung "xCart" integriert hat, sondern auch systematisch die kostenintensiven Mitarbeiterprozesse wie Dateneingabe und Kundenbenachrichtigungen automatisiert hat. |
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Pace TelecomIn  einem hart umkämpften Bereich ist Pace Telecom einer der Marktführer und bekannt für die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen. Wie alle ehrgeizigen Organisationen war Pace Telecom auf der Suche nach einer intelligenten Arbeitsweise durch die Automatisierung von immer wiederkehrenden  Verwaltungaufgaben, welche von hoch qualifizierten Mitarbeiter routinemäßig durchgeführt wurden.  Diese Fallstudie beschreibt wie Pace Telecom  die Geschäftsprozess Management Lösung TaskCentre einsetzt für die Automatisierung von Finanzberichten, Kundenbindung und –zurückgewinnung mit  verschiedenen  Workflow-Prozessen. |
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AventiIn den letzten zehn Jahren hat der Distributionssektor die effiziente Beförderung von Waren perfektioniert und die Erwartungen der Kunden übertroffen. Jedoch richten Händler zur weiter Verbesserung der Rentabilität nun ihre Aufmerksamkeit auf ihren Back-Office-Apparat, um weitere Einsparungen zu erzielen. Diese Fallstudie dokumentiert genau wie Aventi Holdings, ein führender Anbieter von DVD- Film- und Consumer Electronik, seine administrativen Kosten durch Automatisierung reduzierte, unter anderem durch die Erstellung und Verteilung von POP- oder SOP Berichten mit der führenden Geschäftsprozess Management (BPM) Suite, TaskCentre. |
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McKenziesIn der Professional Services Industrie, welche beurteilt wird nach den technischen Fähigkeiten und Wirtschaftlichkeitsergebnissen,richtet man nun seine  Aufmerksamkeit auf die Verbesserunginitiativen der internen Geschäftsprozesse, um Mehrwert für die Kunden zu erreichen. In dieser Fallstudie zeigen McKenzies, wie sie die Fähigkeiten von TaskCentre nutzen, um Work-in-Progress (WIP) Zyklen und den Umsatz sowie feste Gebührmanagement-Prozesse zu verbessern. |
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Home Learning CollegeDer Bildungssektor hat sich einer großen Veränderung in den letzten 10 Jahren unterzogen und als Ergebnis dessen haben Unternehmen wie z. B. Home Learning College eine beträchtliche Anzahl von neuen Business-Herausforderungen. In diesem Fall hatte Home Learning College einer Reihe von zeitraubenden Geschäftsprozessen zu automatisieren, einschließlich der Kreditranking-Ergebniskontrollen, Managementberichte und die Erstellung und Verteilung von Anmeldeinformationen von Studenten an die Partnerorganisationen. Auch hier war das übergeordnete Ziel, die Belastung der SalesLogix Nutzer durch administrativen Aufwand zu beseitigen. |
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C&M RecruitmentDer Wettbewerb innerhalb der Personalbeschaffung ist hoch, und infolgedessen sind führende Agenturen wie C & M ständig auf der Suche nach Verbesserung und Entwicklung neuer Wettbewerbsvorteile. In diesem Fall benötigte  C & M eine Geschäftsprozess Management Lösung, die die Menge des erfolderlichen Verwaltungsaufwands verringert, automatisch eventspezifische Mitteilungen erstellt und an die Kunden und Bewerber gleichermaßen verteilt. |
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Birmingham International AirportDie Luftfahrtindustrie ist eine der größten und streng reguliertesten Sektoren, und dies erfordert eine  Reihe von Einhaltungen und stellt eine  große Herausforderung für das Lieferanten-Management für einen der wichtigsten Akteure - den Birmingham International Airport (BIA) - dar. |
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Roberts Property SolutionsDie wirtschaftlichen Gegebenheiten im Bereich der  Immobilienagenturen verlangen, dass Makleragenten Mechanismen zur Verfügung stellen müssen, über die die Kunden sofort Informationen anfordern und erhalten können. Das Internet hat wesentlich zur Erfüllung dieser Notwendigkeit beigetragen, aber nicht alle Immobilienanfragen werden über einen Computer abgewickelt. Infolgedessen verlangte Roberts eine Lösung, die es potenziellen Kunden ermöglicht, Immobiliendetails via SMS-Nachricht zu bekommen  mit einem  kurzen Code wie „Zum Verkauf“ oder „Zu Vermieten“. |
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EveryChildWohlfahrtsverbände sind immer auf der Suche nach neuen Wegen zur Senkung der Kosten und zur  Steigerung der Einnahmen und es war letzteres, was zunächst EveryChild zu TaskCentre zog. Genauer gesagt, war EveryChild  an TaskCentre’s Fähigkeiten interessiert, administrative Prozessen zu automatisieren und Marketingmöglichkeiten zu verbessern. |
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Laybond LtdDie Bedeutung der IT Infrastuktur von Laybond für den Erfolg des Unternehmens ist seit jeher vom Management anerkannt und es war die Gesinnung nach kontinuierlicher Verbesserung, die das anfängliche Interesse zu TaskCentre führte. Ganz gezielt war Laybond auf der Suche danach, die Sage ERP Lösung und SalesLogix Anwendung in eine eventgesteuerte Lösung umzuwandeln. Diese Lösung sollte im Vorfeld jegliche Defizite erkennen und die wiederholten manuellen Prozesse beseitigen, die die Mitarbeiter im Tagesgeschäft einschränken. |
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ArmitagesAls ein erfolgreiches Unternehmen, das im  schnelllebigen Gartenzentrum Bereich agiert, ist es wichtig, dass Armitages die Lagerbestände  und Managementvorgänge wirksam überwacht. Folglich waren Armitages auf der Suche nach einer reinen Geschäftsprozess Management Lösung, die Ausnahmeberichte in Echtzeit generiert, funktionelle Fähigkeiten der EPOS und Sage-Anwendungen ausbaut und teure Back-Office Verwaltungsaufgaben automatisiert. |
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Withandwithoutwires.comAls ein Unternehmen im  schnelllebigen B2C-Bereich ist es äußerst wichtig, dass alle Marketing-Aktivitäten durch proaktive, künstliche Intelligenz-Technologie in die aktuelle IT-Infrastruktur eingebettet werden. Dies hatte zur Folge, daß withandwithoutwires.com eine leistungsstarke Lösung benötige, die in Echtzeit ereignisgesteuerte  Marketingfähigkeiten bietet mit Ausnahme-Berichterstattung und automatisierter Kommunikation im Kundenservice. |
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Nylacast LtdAls Entwickler und Hersteller von Maschinen und Komponenten sind die Sichtbarkeit von Informationen und die Verwahrung der Kosten von größter Bedeutung. Aus diesem Grund  benötigt Nylacast eine Lösung, die finanzielle Transparenz von  internationalen Transaktionen bietet , die die Erstellung und Bereitstellung von Management-Berichten automatisiert und die Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften im Unternehmen überwacht und durchsetzt. |
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Kern LtdKern GmbH ist bekannt für seine Betriebs- und Kundenservice-Leistungen und als Ergebnis dessen ständig auf der Suche nach neuen Technologien, die weiterhin den beneidenswerten Ruf stärken. In diesem Fall war eine Lösung erforderlich, die die Überwachung und Berichterstattung von Echtzeit-Änderungen bei den  wichtigsten Firmendaten sowie  die Erstellung  und Verteilung der Crystal Reports Vorgänge automatisiert. |
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Gaskell PlcDie verarbeitenden Industrie in England  ist bekannt für seine Wettbewerbsfähigkeit und Gaskell plc sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, um effizient zu arbeiten und gesichert zu sein vor möglichen Problemen. In diesem konkreten Fall war eine Lösung erforderlich, die kritische Ereignisse überwacht und berichtet sowie gleichzeitig  teure Verwaltungsvorgänge automatisiert. |
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TidycoEffektive Kommunikation mit den Beteiligten im Unternehmen ist ein kritischer Erfolgsfaktor für die Branche, in der Tidyco arbeitet, aber das kann sehr teuer werden  in Bezug auf Humankapital und materielle Kosten. Tidyco benötigte eine Lösung, die die Tätigkeiten der Mitarbeiter automatisiert, indem es seine statischen ERP-und CRM-Systeme in intelligente Echtzeitanwendungen umwandelt. |
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CB Imports PlcFür CB Imports Plc, die an mehreren Standorten in ganz Großbritannien ansässig sind und Umgang mit internationalen Herstellern haben, ist es erforderlich, eine automatisierte Geschäftsprozess Lösung zu nutzen, die Geschäftsinformationen in Echtzeit überwacht und berichtet ohne menschliche Intervention. |
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ChevronTexacoChevronTexaco spielt eine so wichtige Rolle in der Herstellung der weltweiten Energie-Ressourcen, dass das an-derSpitze-stehen bei der Qualitätssicherung eine grundlegende Voraussetzung für den Erfolg des Unternehmens ist. Anforderung war es, den Hebel der Qualitätssicherung deutlich durch den Einsatz der Automatisierungs- und Informations- Technologie zu straffen. |
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Cimac InternationalAngesichts der globalen Präsenz, die  CIMAC International am Markt der Herstellerlösungen hat, war es zwingend notwendig, dass die internationalen ISO-Normen eingehalten werden. Die Anforderung war die Verringerung der operativen Kosten, das Überwachen von wichtigen Kostenstellen in Echtzeit und Straffung der ISO-Prozesse. |
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SEL ImperialSEL Imperial Forderung war die Straffung der Betriebservices durch die Echtzeit-Extraktion und Formatierung von Business-Informationen aus dem Navision Attain System. |
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Anderson Anderson & Brown Chartered AccountantsAAB wollte eine Reihe von manuellen Prozessen automatisieren, die dazu beitragen sollten, die Kosten zwischen 25 bis 35 Prozent zu senken und die Informationen für Kunden und Geschäftspartner sichtbar zu machen. |
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R3: Affinity Alliance LtdDas führenden britische Affinity Alliance
Ltd R3: Unternehmen wollte eine Reihe von manuellen Prozessen automatisieren, die die Kosten senken und mehr Informationen für die Business Partner sichtbar machen sollten. |
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+49 (6126) 9364-0 | 
